Hjælp
Privatlivspolitik
- Privatlivspolitik generelt
- Oplysninger om dig selv (navn, CPR-nummer, mailadresse m.m.)
- Oplysninger om hvad du bestiller
- Oplysninger til brug i Nyheder fra bibliotek.dk - mailingliste
- Kryptering og sikkerhedsbevis
- Hvad gemmes hvor?
- Dine rettigheder
Privatlivspolitik generelt
Her kan du finde forklaring på, hvordan bibliotek.dk og bibliotekerne bruger de oplysninger om dig, som du afgiver mens du bruger bibliotek.dk.
Har du spørgsmål til privatlivspolitikken, kan du maile til DBC DIGITALs Kundeservice eller – hvis det drejer sig om bibliotekets anvendelse af dine oplysninger – spørge på dit lokale bibliotek.
På denne side kan du læse om hvilke oplysninger vi gemmer om dig.
Læs også om hvilke data vi gemmer i forbindelse med cookies, statistik og login/MitId/WAYF.
Du kan bruge bibliotek.dk og være helt anonym, men hvis du bestiller eller bruger mange andre funktioner, afgiver du forskellige oplysninger, som skal bruges i det videre forløb.
Du kan afgive disse typer oplysninger, mens du bruger bibliotek.dk. Læs her mere om, hvilke data der bruges hvordan:
Oplysninger om dig selv (navn, CPR-nummer, mailadresse m.m.)
Hvis du kun skriver dine data når du bestiller, gemmes de kun af bibliotek.dk indtil du har klikket på Godkend bestilling. Så sendes data krypteret videre til det bibliotek, du bestiller på. Hvis du bruger denne metode, skal du skrive dine data ved hver bestilling.
Vi anbefaler at du opretter et login, så du kan gemme dine oplysninger. Læs mere om, hvordan vi håndterer personlige oplysninger i forbindelse med login, MitId og WAYF: Oplysninger om hvad du bestiller
Når du bestiller via bibliotek.dk, krypteres de oplysninger, du afgiver. Det betyder at de ikke kan opsnappes og misbruges af andre, og de kan kun læses af afsender og modtager. I nogle tilfælde viderestilles du til dit lokale bibliotek – så har biblioteket ansvaret for de oplysninger du afgiver på deres websted.
Hvis du bestiller materiale via bibliotek.dk, gemmes oplysninger to steder:
- i en database med bestillinger på DBC DIGITAL
- lokalt hos det bibliotek der skal behandle bestillingen
Bibliotekernes personale har tavshedspligt med hensyn til oplysninger angående din brug af biblioteket.
Oplysningerne slettes igen – hos DBC DIGITAL slettes de en måned efter din ”Interessedato” – på bibliotekerne slettes oplysningerne kort efter at du har afleveret materialet.
Hvis du har valgt at få besked om bestillinger via mail, krypteres denne mail IKKE. (Det ville kræve, at du har et krypteringsprogram som fx Digital signatur). Du får ingen mails af denne type, uden at du selv har ønsket det.
Mails mellem DBC DIGITAL og bibliotekerne med bestillingsoplysninger krypteres.
Bibliotek.dk sælger ingen data (personoplysninger, mailinglistedata, forbrugsdata) til tredjepart.
Kryptering og sikkerhedsbevis
Når du sender persondata via bibliotek.dk, krypteres oplysningerne så kun du og modtageren kan læse dem.
bibliotek.dk bruger en sikkerhedsprotokol (TLS - Transport Layer Security) der sørger for en sikker forbindelse mellem dig som bruger af bibliotek.dk og DBC DIGITAL, der afvikler bibliotek.dk.
En sikker forbindelse garanterer:
- at data er som du afsender dem - de kan ikke ændres under transmissionen
- at data kan hemmeligholdes så andre ikke kan se indholdet af det sendte.
Du skal ikke at installere noget ekstra software for at kunne bruge bibliotek.dk sikkert.
Hvad gemmes hvor?
Disse oplysninger gemmes af bibliotek.dk (på DBC DIGITAL):
- bestillingsoplysninger. Persondata slettes 1 måned efter din "Interessedato"
- statistik om brug af bibliotek.dk (uden persondata)
- oplysninger om dit login og oplysninger gemt bag dit login
- oplysninger (dvs. mailadresse) indtastet til Mailingliste
- bestillingsoplysninger. Hvis bibliotekerne får disse oplysninger pr. mail, er mailen krypteret.
Dine rettigheder
Jævnfør databeskyttelsesforordningen har du som bruger en række rettigheder, som vi her skal oplyse dig om.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores egentlig lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk
Hvis du har spørgsmål til dine rettigheder - eller andre emner- , er du velkommen til at kontakte DBC DIGITALs kundeservice
Dansk