Hvidovre Bibliotek. Foto: Ida Acs

Undgå konflikter med borgerne : konfliktværktøjer for offentligt ansatte (myndighedsudøvere)

Merete Hessel (f. 1957)

Beskrivelse af forholdene omkring de konflikter, der kan opstå, når offentligt ansatte udøver myndighed med direkte kontakt til borgere, og konkrete værktøjer til at undgå disse konflikter. Med eksempler og cases

konflikter; konfliktløsning; borgerkontakt; borgere; offentligt ansatte
Beskrivelse Inspiration Anmeldelser
Beskrivelse af forholdene omkring de konflikter, der kan opstå, når offentligt ansatte udøver myndighed med direkte kontakt til borgere, og konkrete værktøjer til at undgå disse konflikter. Med eksempler og cases
Emne:
konflikter, konfliktløsning, borgerkontakt, borgere, offentligt ansatte
Find titler der ligner

Klik i en eller flere af tjekboksene på emner du gerne vil kombinere. Klik så på Søg

EmneMaterialetypeGenre
konflikterBog
konfliktløsning
borgerkontakt
borgere
offentligt ansatte

OBS! hvis der er mange emner, og du klikker samtlige af, risikerer du kun at få det materiale, du allerede kender

Læs mere om
fubar
svg-close
fubar
svg-close
bog
Se hvilke biblioteker der har materialet
Titel
Undgå konflikter med borgerne : konfliktværktøjer for offentligt ansatte (myndighedsudøvere)
Af
Merete Hessel (f. 1957)
Bidrag
illustrator: Jacob Bjørk
Sprog
dansk
Udgiver
Frydenlund
Udgave
1. udgave
Udgivelsesår
2012
Omfang
168 sider, illustreret
Fagligt niveau
Fagligt niveau
Referencer
Med litteraturhenvisninger
ISBN
9788771180749
Seneste oplag
3. oplag, 2016
Opstilling i folkebiblioteker
35
DK5
35, 30.13
Bestil
Gem i huskeliste, bestil senere