"Han ligner en godmodig og håbefuld fyr fra de almindeliges rækker, som træder ind i et realityshow og på naturlig vis gør dommerne overgearede og seerne begejstrede ... På sit nye album synger han om at være en "New Man" og "Happier", og han stiller det ydmyge spørgsmål "What Do I Know?". Men som musiker virker han stålsat og fokuseret. Med hjælp fra hitorienterede producere dyrker Ed Sheeran sit mest poppede udtryk, og på den måde får han uden omsvøb signaleret, at han reelt har overgivet sig til markedskræfterne ... [Sangene] er typisk overproducerede og polerede i en grad, så albummet flere steder fremstår som noget, der nærmer sig ufarlig muzak. Der opstår ikke sprækker i musikken, som der gør i teksterne".