Den opmærksomme lytter : bliv bedre til at høre hvad andre siger
Anders Stahlschmidt
Lær at analysere og håndtere konflikter og få vigtig viden om coaching og kommunikation og om, hvordan man skaber tillidsfulde relationer. Det er vigtigt, når man skal sikre effektivitet og trivsel på sin arbejdsplads. En anderledes og let tilgængelig fagbog, hvor tegnet journalistik udgør godt halvdelen af bogen.