lorem ipsum dolor sit amet ...
Tidsskrift
Hvordan virksomheder fastholder eksisterende kunder og skaber en større loyalitet hos kunderne.
Description
Content
Latest edition,1 Loyalitet i et historisk perspektiv -- 2 Valg af strategi -- 3 Den loyalitetsskabende virksomhed -- 4 Loyalitetsteorien -- 5 Loyalitetsmodeller -- 6 Værdi og tilfredshed -- 7 Tilfredshed og loyalitet -- 8 Loyalitet og lønsomhed -- 9 Kundernes livstidsværdi -- 10 Beslutningsgrundlag -- 11 Loyalitetsmål og -strategier -- 12 Loyalitetsprogrammer -- 13 Kundeklubber -- 14 Værdi for pengene -- 15 Garanti og proaktiv klagepolitik -- 16 Markedsføring -- 17 Loyalitetsstigen -- 18 Virksomhedskultur, organisation og partnere -- 19 Database, loyalitetskort, terminaler og systemer
Periodica
The article is a part of
The articles in are frequently about
Articles with same topics
In
Articles
All registered articles grouped by issue
...
...
...
...
...
More like this
Følelsesfabrikken : oplevelsesøkonomi på dansk
Jacob Michael Lund
Perspektiv på ledelse
Tune Hein
Loyalitet & lønsomhed : maksimér ROI fra markedet og kundeaktiverne
Bent Svanholmer
Branding : teori, modeller, analyse
Heidi Hansen (f. 1974-04-28)
Loyalitet i turbulente tider : analyse af og håndbog i arbejdet med loyalitet
Torsten Ringberg
Kundeloyalitet : fra kunder til superfans
Merete Bergman Smit
Forstandig ledelse : erfaringsbaserede refleksioner og filosofiske synsvinkler
Relationsmarkedsføring : principper for strategisk udvikling af kunderelationer
Søren Hougaard (f. 1950)
Retskilder og retsteorier
Christina D. Tvarnø
Kundeheltene : sådan slår du konkurrenterne på kundetilfredshed
Mogens Bjerre