Books / nonfiction

Med andre øjne : om service, design og servicedesign


Description


Søren Bechmann og Mette Mikkelsen har skrevet en bog om service, design og servicedesign, som introducerer en ny logik og et andet blik på serviceydelsen. Der lægges vægt på definitionen af serviceydelsens natur samt en grundig beskrivelse af designprocessen og de faktorer, der spiller ind, når man designer serviceydelse.

Reviews (2)


Børsen

d. 12. Mar. 2020

By

By

Henrik Ørholst

d. 12. Mar. 2020