En varm velkomst
Efter at have været adskilt i mange år er søstrene Anna og Elsa endelig ved at lære hinanden at kende. Men Anna ville ønske, at hun kunne huske alle de magiske øjeblikke, de havde sammen, da de var små - at skøjte og lave snemænd, selv midt om sommeren! En ivrig lille trold er sikker på, at han kan få Anna til at huske de minder, som Pabbie har slettet fra hendes hukommelse, men Elsa er ikke så sikker.