Med udgangspunkt i empiriske studier af velfærdsarbejde vises de sociale relationer mellem velfærdsarbejderen og borgeren og de paradokser, der er involveret i velfærdsarbejdets praksis. Bogen viser velfærdsarbejdets paradoksale dynamikker og giver (kommende) velfærdsarbejdere stof til eftertanke, så de kan håndtere de paradokser, der opstår i udøvelsen af velfærdsarbejdet. Henvender sig primært til pædagoger, lærere, sygeplejersker og socialrådgivere.