En værktøjs- og arbejdsbog for ledere om, hvordan man som leder bedst muligt styrer sit produktionsapparat og sine ansatte med fokus på kundernes behov. Det gælder om at lære at se, hvor der skabes værdi for kunden og minimere et spild af ressourcer i vare- eller serviceproduktionen. Bogen er et resultat af et samarbejde mellem Dansk Industri og Lean Enterprise Institute, der står bag bogens principper udfra den såkaldte "Lean-tankegang", hvor man kortlægger værdistrømme i virksomheden og effektiviserer - gør "lean". En værdistrøm er alle både værdiskabende og ikke-værdiskabende aktiviteter, der bringer et givet produkt fra virksomhed til kunde og forbruger. En række faneblade adskiller 5 afsnit, hvor man først får redskaber til at kortlægge virksomhedens værdistrømme, materiale- og informationsflow, herefter fortæller, hvordan man skaber en lean værdistrøm, at en proces kun producerer "hvad den efterfølgende proces har brug for, når den har brug for det". Næste skridt er så at fjerne spild i værdistrømmen, kortlægge og planlægge en fremtidig lean værdistrøm. Første bog på dansk om dette nye ledelsesværktøj, til praktisk brug for ledere og til opgavebrug for handelsstuderende.