Forhandlingsteknik

Serien Kort til viden er en bogserie, som kort og konkret giver overblik over en række emner af relevans for navnlig arbejdslivet. I denne titel ser forfatteren, som har skrevet flere bøger om forhandling og kommunikation, på forhandlingsteknik fra 2 perspektiver: sælgers og købers. Forhandling er ellers noget, der foregår overalt fra morgen til aften, privat som professionelt. Så selvom man ikke arbejder som sælger, kan bogen alligevel have meget at sige. Ofte er det idéer, tanker og forslag, man skal have solgt til kolleger, andre afdelinger, over- og underordnede. Bogens holdning til forhandling er, at begge parter skal have noget ud af resultatet. Hvis man forhandler for at skabe en taber/vinder-situation, er man en svag forhandler. Desuden indgår mange andre parametre i forhandling end lige netop tallene på bundlinjen. Forhandling er et psykologisk spil, og kemien mellem de 2 parter er alt afgørende. Sagen skal bearbejdes, så begge parter har lyst til at komme igen. Serien er pænt udlånt i folkebibliotekerne noget afhængigt af emnet. Emnet forhandlingsteknik som sådan er derimod ikke videre efterspurgt, derfor spår jeg denne titel behersket brug.

Read the full assessment