lorem ipsum dolor sit amet ...
Tidsskrift
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Bog, 2021
From customer to user : crack the most significant challenge in business (engelsk)
Detaljer
Beskrivelse
Vejledning i at implementere og fastholde et outside-in-perspektiv på sin virksomhed ved at flytte fokus fra kunder til opfyldelse af brugernes behov.
Indhold
Seneste udgave, bogWhy we need change
Why change? : introducing adult-baby
What changing one word will do to your business
The new perspective : from customer to user
Industry and category : in the user-needs fulfilment business
The flow of business : the corporate Sisyphus
The sphere of interest : ex duris gloria
The organisation : if it's broken, fix it!
Co-creation and crowd-sourcing : lowering the drawbridge
Strategy : the comedy of long-term strategy
Innovation : take your eyes off the ball
Branding and marketing : from emotional reactions to emotional relations
How to become radical user centric
Mindset : eternal Corona crisis in your mind
How-to : you've got to eat that sea snail
Epilogue : go with the flow
Tidsskrift
Artiklen er en del af
Artiklerne i handler ofte om
Artikler med samme emner
Fra
Artikler
Alle registrerede artikler fordelt på udgivelser
...
...
...
...
...
Minder om
The automatic customer : creating a subscription business in any industry
John Warrillow (f. 1971)
What's your problem? : løs dine største problemer gennem reframing
Thomas Wedell-Wedellsborg
Styrkebaseret ledelse : redskaber til at skabe effektive og sunde organisationer
Mikkel Ejsing
Destruktiv digitalisering : en debatbog om Sundhedsplatformen 2016-2021
Niels Bentzon
MUS-samtalen : ledelse af strategisk kompetenceudvikling
Trille Frodelund Lykke
Tag ansvar for kundeoplevelsen : sådan arbejder du med customer experience management og servicedesign i praksis
Ian Wisler-Poulsen (f. 1973)
Benspænd for mellemledere : sådan tackler du modstand
Annette Klausen Bengtsson (f. 1973)
Mere videndeling
Peter Holdt Christensen
Choose your enemies wisely : business planning for the audacious few
Patrick Bet-David
Business Casen 361° : hele vejen rundt om gevinstrealisering
Martin J. Ernst