Interview : det kvalitative forskningsinterview som håndværk
Steinar Kvale
Hvordan sikrer man patienterne den bedst mulige behandling og pleje? Og hvordan sikres det, at kvalitetsmåling er et meningsfuldt grundlag for faglig udvikling og ledelsesinformation, så meningsløse målinger og unødigt bureaukrati undgås? I et letlæst sprog beskriver bogen grundlaget for evidensbaseret behandling, hvordan kvaliteten af sundhedsvæsenets ydelser gradvist kan forbedres, hvordan borgerne og brugerne af sundhedsvæsenet kan inddrages, og hvorfor kvalitet er det vigtigste tema i sundhedsvæsenet. Bogen giver et godt fundament for videre arbejde og tegner perspektiverne for kvalitetsudvikling i fremtidens sundhedsvæsen.
