Introduktion til Customer Relationship Management
Strategisk Customer Relationship Management
Tryg Baltica(Case)
Kunderegnskabet - måling og varsling af kundeloyalitet(Case)
Dell.com(Case)
CRM og virksomhedens processer(Case)
SIS internatioanl A/S(Case)
IT og CRM(Case)
Castrol A/S(Case)
Typiske moduler i CRM-systemer(Case)
Oracle Denmark(Case)
Implementering af CRM(Case)
Unibank(Case)
Artiklen er en del af
Artiklerne i handler ofte om
Fra
Alle registrerede artikler fordelt på udgivelser
...
...
...
...
...
CRM strategi : implementeringens syv trin
Henrik Andersen
Medejer : kunsten at overhale konkurrenter gennem demokratisk ejerskab
Andreas Pinstrup Jørgensen
CRM 2.0 - håndbogen : strategi, implementering og systemvalg : share of wallet til share of life
Peter Ulka
Få succes med CRM : fra idé over strategi og handling til virkelighed
Martin Georg Houlberg Jensen
Må den bedste kandidat vinde : hvordan virksomhed og kandidat kan få succes sammen
Lars Esholdt (f. 1963)
Visdomshjulet : en shamanistisk rejse
Alberto Villoldo
Tilliden og magten : om at lede og skabe værdi gennem tillid
Niels Thyge Thygesen
De første 100 dage : succes som leder i nyt job
Lars Bo Hansen
Strategisk lederskab i praksis
Bjarne Kousholt
Privatøkonomi : værdipapirer - teoribog : obligationer, pantebreve, aktier, investeringsbeviser : pengeinstitutternes ind- og udlånskonti
Flemming Jørgensen (f. 1940)