Kend dit mikrosystem

Denne pjece handler om en metode til at åbne op for det kliniske team, der arbejder sammen med og rundt om patienten. Metoden hedder 5P @2013 de fem P@2019er står for de forskellige dele et klinisk team eller mikrosystem består af. Pjecen her indgår i en række af pjecer, der hedder @201Dkvalitetsudvikling med patienten i centrum@201D. De beskriver brugbare og validerede metoder. Metoderne kan benyttes af det faglige personale i deres arbejde med forbedring af afdelingernes kvalitet, hvad enten den er klinisk eller patientoplevet. Her er de beskrevet i regi af de kliniske mikrosystemer. De kan dog benyttes i mange andre sammenhænge, hvor der arbejdes med brugerinddragelse, sikkerhed, patienttilfredshed og forbedringer af sundhedsydelser. De kliniske mikrosystemer er en tilgang til kvalitetsudvikling, som er kendetegnet ved to ting: For det første er det personalet selv, der definerer, driver og måler forbedringsarbejdet. For det andet indeholder tilgangen en stor palette af praktiske værktøjer, samt udbredt valgfrihed i metodeanvendelse. Projekterne, der skal udvikle kvaliteten i afdelingerne, bliver derfor skabt helt unikt af den enkelte afdeling i forhold til, hvad der giver mest mening i deres kontekst.