Bøger / faglitteratur

Klagehåndtering : fra teori til praksis


Detaljer


...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...


Beskrivelse


En lærebog og guide til at håndtere klager i en servicevirksomhed. For ledere og medarbejdere i servicebranchen.

Indhold

Seneste udgave, bog

Klagehåndteringspsykologi

Klagehåndtering i praksis

Strategisk klagehåndtering

Online klagehåndtering og online omdømme


Tidsskrift

Artiklen er en del af

Artiklerne i  handler ofte om

Artikler med samme emner

Fra


Artikler

Alle registrerede artikler fordelt på udgivelser

...

...

...

...

...