lorem ipsum dolor sit amet ...
Tidsskrift
Hvordan virksomheder fastholder eksisterende kunder og skaber en større loyalitet hos kunderne.
Beskrivelse
Indhold
Seneste udgave,1 Loyalitet i et historisk perspektiv -- 2 Valg af strategi -- 3 Den loyalitetsskabende virksomhed -- 4 Loyalitetsteorien -- 5 Loyalitetsmodeller -- 6 Værdi og tilfredshed -- 7 Tilfredshed og loyalitet -- 8 Loyalitet og lønsomhed -- 9 Kundernes livstidsværdi -- 10 Beslutningsgrundlag -- 11 Loyalitetsmål og -strategier -- 12 Loyalitetsprogrammer -- 13 Kundeklubber -- 14 Værdi for pengene -- 15 Garanti og proaktiv klagepolitik -- 16 Markedsføring -- 17 Loyalitetsstigen -- 18 Virksomhedskultur, organisation og partnere -- 19 Database, loyalitetskort, terminaler og systemer
Tidsskrift
Artiklen er en del af
Artiklerne i handler ofte om
Artikler med samme emner
Fra
Artikler
Alle registrerede artikler fordelt på udgivelser
...
...
...
...
...
Minder om
Loyalitet & lønsomhed : maksimér ROI fra markedet og kundeaktiverne
Bent Svanholmer
Ledelse gennem paradokset : om ledelsesmæssig handlekraft i organisatorisk kompleksitet
Lotte Lüscher
Følelsesfabrikken : oplevelsesøkonomi på dansk
Jacob Michael Lund
Loyalitet i turbulente tider : analyse af og håndbog i arbejdet med loyalitet
Torsten Ringberg
Kundeloyalitet : fra kunder til superfans
Merete Bergman Smit
Management by Bible : ledetråde til ledelse
Dorte Futtrup
Afsætning 2 : grundbog til niveau A2
Michael Bregendahl
Bestå erhvervsretten!
John Elling
Kundeheltene : sådan slår du konkurrenterne på kundetilfredshed
Mogens Bjerre
Følelser i ledelse