Sælg med hovedet : salgspsykologi, neurosalg og salgsmetoder
Katja Hessel (f. 1981-01-27)
Personligt salg giver en samlet struktur for hele salgsprocessen; fra den første kontakt til et nyt kundeemne, over salgsmøder til fastholdelse og udvikling af bestående kunder. Tonen er saglig, der er lagt vægt på salg som en professionel disciplin. Indholdet henvender sig til både erfarne salgsansvarlige og til de, der ønsker at komme i gang med det spændende salgsområde på en seriøs måde.