Bogen henvender sig til alle, der er i kontakt med børn, men især pædagoger, lærere og forældre.
Strøm er AKT-vejleder (adfærd, kontakt og trivsel) og mediator, holder foredrag om og arbejder i skoler og institutioner med konflikthåndtering. en Han arbejder med 4 typer kommunikation fra konstruktiv- til kamp- og flugtkommunikation. De 4 trin i denne konflikttrappe beskrives både teoretisk og meget praktisk med eksempler fra institutioner, skoler, familielivet, og de er meget lette at genkende for de fleste. Titlen stammer fra et optrin i Bilka en fredag aften, og han vender ofte tilbage til situationen med relevante konstruktive løsningsforslag. Bogen er meget velskrevet, og med de enkle eksempler bliver bogens budskab tydeligt for læseren. Bogen har en meget udførlig indholdsfortegnelse.
Bogen er et nyt bud på en brugsbog om girafsprog - ikke-voldelig kommunikation - et brugbart værktøj i skoler og institutioner. I 2010 udkom Respektfulde forældre, respektfulde børn, som er en praktisk anvendelig bog, i 2006 udkom Livsberigende kommunikation : om konflikter og deres fredelige løsning med Ikkevoldelig Kommunikation, som er skrevet af "opfinderen" af girafsprog: Marshall B. Rosenberg og den bevæger sig på det teoretiske plan. Der er kun få nyere bøger om emnet, så nærværende bog er et fint tidssvarende tilbud til brugerne.
En velskrevet bog om en aktuelt emne, som ikke har fået tilført meget nyt i nogle år, og den er i praksis meget anvendelig.