Kundeloyalitet som effektivt middel til øget lønsomhed

Relationsmarkedsføring som vejen til fornyelse

Søren Hougaard

Udvikling af investorrelationer - en central marketingopgave

Anne Marie Jess Hansen

Langt, målrettet og sejt træk : customer relationship management

Klaus Lund

Loyalitetsprogrammer stadig vigtigere, når produkterne bliver ens

Leif Rasmussen

Kundeloyalitet som effektivt middel til øget lønsomhed

Bent Svanholmer

Relationer og loyalitet i den digitale økonomi

Jens Ulrik Hansen

Forbrugernes butiksloyalitet er en mangelvare

Ole Stenvinkel Nilsson

Verdens mest succesrige loyalitetsprogram

Laurids Hedaa