Touchpoints : tænk ledelse i selv det mindste øjeblik

Henvender sig til ledere og andre interesserede i moderne lederskab. Kan fx fint bruges som supplerende materiale til opgaver fra og med godt handelsskoleniveau.

Forfatterduo, hvoraf den ene ledelsestænker er Mette Nørgaard, dansk født med en international karriere som ledelsestræner. Hun har nu sit eget firma med klienter som fx Microsoft og Metro International. Hun har bl.a. skrevet Den grimme ælling går på arbejde. Den anden del af duoen er Douglas Conant, chef for Campbell Soup Company. I deres bog præsenterer de "touch points-ledelse", som Conant med succes bruger i praksis. Som jeg forstår det skal man som fortravlet leder ikke opfatte forstyrrelser som negative, men i stedet som positive "touch points", der fremmer nuet og nærværet. Forfatterne definerer bl.a. begrebet sådan: "Touch points finder sted, hver gang to eller flere personer mødes for at tage sig af en sag og få noget fra hånden. I bogen opfordrer forfatteren bl.a. til 3 fokuspunkter som leder. Det er "Brug hovedet. Forpligt dig til at udforske", "Brug hjertet. Forpligt dig til at reflektere" og "Brug hænderne. Forpligt dig til at træne". Altså skal man som leder udforske, reflektere og træne sit lederskab. Bogen har naturligvis eksempler på ovennævnte opfordringer i praksis.

Ikke andre bøger om dette begreb, men om anderledes ledelse fx Geukens Rock'n'roll ledelse.

Interessant bog om en ny form for ledelse, der især har læsere på større biblioteker.

Læs hele vurderingen