For folk, der i professionel sammenhæng skriver mange breve, fx sekretærer. Ligeledes henvendt til kommunikationsmedarbejdere, der har ansvar for udarbejdelse af firmaers og organisationers skriftlige kommunikation med kunderne.
Bogen indeholder udover en kort introduktion til generel viden om kommunikation, anvisninger til, hvordan afsender skal fokusere på modtagers situation, budskabet, handlingsanvisninger, sproglig præcision, troværdighed og en bevidsthed om balancen mellem personlig og officiel skrivestil. Desuden giver forfatteren gode råd til det rent sproglige, et afsnit behandler de største og mest almindelige tvivlsspørgsmål og fejlkilder, ligesom der er et kort afsnit om tegnsætning. Forskellen på breve og e-mails rent genremæssigt berøres, men det meste af indholdet dækker begge genrer. Afsluttes med litteraturliste og stikordsregister. Til bogen hører hjemmeside med tilhørende øvelser, hvoraf en del stadig mangler på siden, der er under opbygning.
Der er i løbet af det sidste år kommet mange titler om e-mail-genren. Om brevskrivning generelt kan den bedst sammenlignes med den 14 år gamle Rask: Brevbogen, 2.opl. 1993, der bør udskiftes med denne.
Generel indføring i kunsten at skrive bedre og mere præcise breve med udgangspunkt i modtagerens univers. Bred målgruppe.