Fair proces : fra upopulære forandringer til medarbejdere, der udvikler løsninger
Bo Vestergaard
Om fordelene ved den form for konfliktmægling mellem virksomheder, der betegnes som mediation. Bogen indeholder en gennemgang af processen, fra en mediation påbegyndes til den afsluttes. Med en række praktiske eksempler på de problemstillinger, parterne og mediator stilles overfor under forhandlingerne.
