Books / nonfiction

Forbrugerret


Description


Hvad er nu lige forskellen på reklamationsret og garanti? Og hvor henvender man sig, hvis man føler sig snydt af en sælger på internettet? Dette er blot nogle af de spørgsmål, man kan få svar på i Sonny Kristoffersens Forbrugerret. Med udgangspunkt i det, der i juridisk sprogbrug hedder forbrugerkøb, gennemgår SK de rettigheder, man har som forbruger, lige fra selve købet til muligheden for at returnere varen. I Forbrugerret trækker Sonny Kristoffersen på sin store erfaring inden for det forbrugerretslige felt, og bogen indeholder således en række praktiske eksempler fra sager, der tidligere har været vendt hos Forbrugerklagenævnet og andre klageinstanser. Er man fan af forbrugerprogrammerne på tv eller blot en kritisk forbruger, vil denne bog falde lige i ens smag. + En overskuelig gennemgang af dine forbrugerrettigheder + Klar besked om handel på internettet + Eksempler fra sager, der er blevet behandlet af Forbrugerklagenævnet + Gode råd mht klagemuligheder.

Reviews (1)


The libraries' assessment

d. 26. Nov. 2008

By

By

Jette Landberg

d. 26. Nov. 2008

For alle forbrugere, der køber en vare eller en service og ønsker at orientere sig om rettigheder og forpligtelser i den forbindelse. Kan fint bruges til opslag i en konkret situation, hvor man har brug for en lettilgængelig vejledning.

Bogen bygger på Forbrugerstyrelsens pjece fra 2004 Ret og pligt som forbruger ført op til dags dato og suppleret med stof fra Forbrugerretten I og II, der er lærebog ved Københavns Universitet. Den er delt op i tydelige afsnit, der hver behandler en given situation fx forhold omkring gavekort, abonnementer, betalingskort, handel på internettet, reklamationsret og meget andet. Her er alle de forhold omkring forbrugerrettigheder, som man kan ønske sig beskrevet på en overskuelig og lettilgængelig måde. Bogen afsluttes med en grundig indføring i klagemuligheder.

Bogen kan bedst sammenlignes med Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.forbrug.dk, hvor man kan finde masser af oplysninger for forbrugere. Her får man oplysningerne i bogform, hvilket nogle vil fortrække. Til gengæld opdateres Forbrugerstyrelsens hjemmeside løbende.

En lettilgængelig bog om forbrugeres rettigheder og pligter for dem, der foretrækker stoffet i bogform. Meget af stoffet kan findes på forbrugerstyrelsens hjemmeside.