Forhandlingshåndbogen : få din vilje privat og på jobbet

Forfatteren udgav i 2002 Kommunikativ kompetence, som handler om personligt gennemslags- og formidlingstalent, den står i 80.8, og er iflg. bibliotek.dk-opslag populær. Denne titel drejer sig specifikt om forhandlingsteknik. "Få din vilje - privat og på jobbet" hedder undertitlen, dermed er det allerede signaleret: forbered dig! hvad vil du opnå? Bogen er opdelt i 5 kapitler, der omhandler: forhandlingens faser, forberedelsen, forhandlingstyper, gode og dårlige forhandlere og til slut et kapitel med overskriften: Følelser -tillid og kommunikation. Allersidst en checkliste over "De 5 forhandlingsmetoder", som blev gennemgået i afsnit 3, så man let kan afkode og bruge en situation. Det er en meget, næsten til overflod omhyggelig gennemgang af alle tænkelige faser og teknikker i den slags kommunikation, der rubriceres som "forhandling". Og er næsten alt ikke "en forhandling" spørger forfatteren, incl. hvem i familien ta'r skal ta' bilen på arbejde. De grundlæggende teknikker er nemlig de samme. Hovedparten af de mange instruktive eksempler er fra forretningsmiljøet, men i afsnittet om tillid og kommunikation befinder vi os i alment genkendelige situationer. Det er en god og letforståelig vejledning i en teknik, vi alle har brug for.

Read the full assessment