Kriserådgiveren : en trinopdelt guide til virksomheder og organisationer

Bogen omhandler et vigtigt emne, som ofte bliver overset, så længe det går godt i en virksomhed, organisation eller myndighed: at håndtere en krise, når den opstår, at geare virksomheden til at undgå kriser og opdage og tackle kriser i opløbet, eller bedst, at handle så kriser ikke opstår, fordi de bliver på problemstadiet. Det drejer sig både om kommunikation udadtil - presse, andre medier, kunder, og indadtil - medarbejdere og ejere, og en pointe er, at en god personalepolitik og -pleje og en forudseende organisation er den bedste måde at angribe kriser på, inden de lynhurtigt vokser ud af kontrol. Små kriser kan være lige så ødelæggende som de store mediebrag, og alle oplever dem med mellemrum. Bogens amerikanske forfatter er PR-mand og formidler i bogen sit fag på en overbevisende god og tilgængelig måde. I 1992 udkom en dansk bog: Kriseledelse af Preben Kjær og Poul-Ove Kühnel - også en glimrende indgang til emnet.

Read the full assessment