Hvad gør vores arbejde ved os? (Smittet af vold ; Hvad gør dit arbejde ved dig? ; Ansvar ; Stærke indtryk! ; Hvad er belastende? Forandring : statusopgørelse ; Sundhedsrisikoen i arbejdet ; Smittet : empatiens neurofysiologi) ; Hvad kan vi gøre ved det? (At bryde ud af "kraftfeltet" ; Lejrbålet ; Lejrbålsmetoden, "kollegalejrbålet" ; Debriefing, vejledning og konsultation ; Forebyggelse af kollegasmitte ; "Omsorgsledelse" : COS-modellen for hjælpere ; Hjælperes forventninger og tankemønstre ; At tage vare på hjælperen ; Selvmedfølelse ; Personlig strategi ; Dekompression : overgange mellem arbejde og hjem ; Hvordan hjælper man bedst andre hjælpere ; Behandling af hjælpere ; Medfølelsens pris ; Festbål).