De lærende brands er eksponenter for gode ideer, som forbrugerne selv engagerer sig i. Det er virksomhederne, der ejer produkterne, men det er forbrugerne, der ejer brandoplevelsen. Derfor gik det bl.a. galt for Carlsberg med deres nye flasker og kasser. Bogen er meget kritisk overfor traditionel markedsføring og firmabranding. Ud fra ny hjerneforskning påvises det, at følelserne i høj grad bestemmer vore valg, som vi derpå efterrationaliserer. Masser af reklamepenge er spildt, fordi reklamerne mest går ind i vores ubevidste kaos. Bogen henvender sig til professionelle marketingfolk, men er så velskreven og fyldt med pædagogiske eksempler bl.a. fra Tryg Forsikring, at jeg kunne læse den med interesse og udbytte, selv om jeg ellers aldrig har dyrket denne del af faglitteraturen. Forfatteren er leder af et par reklamebureauer, der har vundet priser for deres arbejde med lærende branding.