Frøen Pepe udvikler sig fra en uskyldig tegneseriefigur til et symbol på den højreekstreme bevægelse "alt-right" i USA. Alt for sent går det op for Pepes skaber, hvad der er på spil. For alle over 11 år, der interesserer sig for internetkultur, memes og ekstremisme.
Tegneren Matt Furie har brugt en livstid på at tegne og raffinere frøen Pepe som en glad, troskyldig figur i et tegnet teenageunivers. Men da Pepe får sloganet "Feels good man", ændrer fanskaren sig fra tegneserieelskere til brugere af det infamøse chatunivers 4chan. 4chan er befolket af drenge og mænd, der ofte føler sig på kant af tilværelsen. De føler et slægtsskab med den kejtede lille frø, og Pepe bliver snart et af internettets mest populære memes. Da Donald Trump henviser til Pepe i sin valgkamp for præsidentposten i 2016, eksploderer interessen, og den ekstreme højrefløj bruger frøen offensivt i mobiliseringen af internetkrigere mod modkandidaten Hilary Clinton.
Et troværdigt og detaljeret indblik i, hvordan memes fungerer som kulturelt fænomen og et fascinerende blik ind i internettets mørkere subkulturer. Filmen forklarer hvordan Pepe blev et meme og hvordan symboler kan anvendes til modstridende formål.
The great hack viser, hvordan en dyb forståelse for brugeradfærd på sociale medier kan bruges til politiske formål.