"Alicia Keys formår på KEYS at vise både sit solide sangskrivningshåndværk og sin alsidige stemme, som ubesværet favner både store ballader, dunkel jazz, sexet r&b og pophits. Keys afspejler en moderne Alicia Keys, der formår at følge med tiden ... Det kan gå begge veje, når en kunstner vælger at udgive en plade med flere udgaver af samme sang. For Alicia Keys fungerer det imponerende godt. Ni af de 14 'Originals' får nyt liv på 'Unlocked'-versionerne, men produktionerne formår at beholde de originale versioners sjæl og bedste features".