Webcellence : effektivt salg og markedsføring på internettet
Jens Strandbygaard
Flere og flere benytter sig af de mange muligheder for at handle på internettet. Men internettet indeholder også en række faldgruber, man skal være opmærksom på som forbruger, og mange har en berøringsangst, når det kommer til internethandel. I Køb og salg på internettet beskrives de forholdsvis enkle spilleregler, man skal følge for at sikre sig, at handlen på internettet ikke bliver en dårlig oplevelse. Bogen gennemgår således de typiske problemstillinger, som opstår, når man handler på internettet, og indeholder gode råd og vejledning til forbrugeren om e-handel samt nyttige oplysninger, hvis man står med et konkret problem. + Kend dine rettigheder på internettet + Bliv mere tryg med e-handel + Godt opslagsværk til konkrete problemer + Klar besked om klagemuligheder.
