Spørgeskemaer i virkeligheden : målgrupper, design og svarkategorier

Spørgeskemaer er et populært og effektivt værktøj, når man skal indsamle information til opgaver eller undersøgelser. Men hvordan laver man et godt spørgeskema? Hvem skal man spørge? Og hvordan sikrer man sig, at man får svar på det, man gerne vil vide? Spørgeskemaer i virkeligheden giver en grundig vejledning i, hvordan man opbygger en spørgeskemaundersøgelse. Her kan studerende og andre undersøgere blandt andet finde svar på, hvordan man udvælger og håndterer målgrupper, hvordan man konstruerer og tester et spørgeskema, hvilke medier der egner sig til hvilke undersøgelser, samt hvilke etiske overvejelser man bør gøre sig før, under og efter undersøgelsen. Spørgeskemaer i virkeligheden er skrevet af en række forfattere, der alle har arbejdet med spørgeskemaundersøgelser i forbindelse med arbejde eller uddannelse. De deler rundhåndet ud af deres erfaringer, så studerende og andre måske kan undgå nogle af spørgeskemaundersøgelsens fælder og faldgruber. Bogen kan bruges af studerend3e, der overvejer at bruge spørgeskemaer som led i et projektarbejde eller i forbindelse med en større opgave. Forskere og praktikere vil også kunne få glæde af den grundige gennemgang af fx datagenbrug, borger- og brugerpaneler og indsamling via internettet.