Dialog - en udfordring : mellem involvering og demokratur i organisationsudvikling

"En dialog er en fælles, undersøgende samtale, hvis mål ikke er fastlagt på forhånd, modsat en diskussion, hvor det drejer sig om at vinde over den anden", skriver forfatteren. Udfordringen ligger i, at parterne skal mødes på lige fod i en herredømmefri samtale, som Habermas ville udtrykke det. Ellers går det over til diskussionen, eller hvis beslutningen er truffet på forhånd er der tale om demokratur, jf. bogens undertitel, med tidsspilde og demoralisering i arbejdsstyrken til følge. Bloch-Poulsen mener, at dialog bliver stadig mere nødvendig i virksomhederne i fremtiden, hvis de skal klare sig og nævner både de hårde (produktionsmæssige) og de bløde resultater (arbejdsmiljø, stress, m.m.). Dog kan der være forhold, hvor dialog ikke er mulig bl.a. hvis der er for stor magtdistance mellem parterne. Alt dette beskriver/belyser han gennem talrige cases fra sine mere end 20 års erfaringer. Bogen er skrevet i et flydende, letlæst sprog uden brug af fagudtryk og med talrige henvisninger til den bagvedliggende (omfangsrige) faglitteratur, (se litteraturlisten) og kan (og bør) læses af alle ledere og tillidsfolk, der ønsker reelt udbytte af deres mødeaktiviteter. Bogen er nr. 9 i serien Interpersonel kommunikation i organisationer, hvor Bloch-Poulsen tidligere har bidraget. Indhold, indledning, litteraturliste (engelsk, dansk).

Læs hele vurderingen