Planlæg kunderejser - der hjælper flere og sælger mere

Tag ansvar for kundeoplevelsen : sådan arbejder du med customer experience management og servicedesign i praksis

Ian Wisler-Poulsen (f. 1973)

Forandringslederens håndbog

Søren Brandi

Layout & typografi for alle

Robin Williams (f. 1953)

Online markedsføring : den store grundbog

Anders Hingeberg

Kunderejsen : de første skridt

Søren Bechmann

Beredskab af viden og teknologi

Carsten Broder Hansen

Grundbog i servicedesign : tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed

Ian Wisler-Poulsen (f. 1973)

Lommebog for facilitatorer

John Townsend (f. 1944-04-07)

Lykken er - traditioner og kreative stunder : 110 idéer til DIY

Sif Meincke

Sådan netværker du offline og online : 10 blogs sort på hvidt

Morten Vium