Tidligere kommunikationschef i Handelsbanken, Mikkel Jørnvil Nielsen, henvender sig her til sine kolleger, kommunikatører på alle niveauer, i større virksomheder, institutioner og kommuner med et budskab om, hvad de skal fokusere på, for at få større gennemslagskraft.
Nielsens hovedpåstand er, at kommunikationsafdelinger i for høj grad fokuserer på egne interne muligheder og forudsætninger i stedet for på behov hos modervirksomheden. Han udpeger 5 forskellige trends, som påvirker kommunikationsafdelingerne. Det ændrede medielandskab, globaliseringen, teknologiudviklingen, fokuseringen på klima og etik og endelig mediernes fokusering på personer frem for organisationer. Kort fortalt er det det daglige arbejde og en fastholden på virksomhedens behov, der efter Nielsens opfattelse er væsentlig for kommunikatørerne. Bogen er krydret med en række eksempler fra den "virkelige verden", men det er som debatbog mere end som lærebog, den kommer til at slå igennem. Nielsen stryger ikke branchen med hårene, og bogen er et indlæg i en intern faglig diskussion, som den udspiller sig i kommunikationsbranchen. Bogen er, som den bør være for en bog om det emne, velskrevet og oplagt i sin tilgang til emnet, og Nielsens iagttagelser rækker videre end blot til kommunikationsbranchen.
Bogen udkommer i en serie, hvor Planlæg kommunikationen, er en anden titel, der henvender sig til samme gruppe.
Skarp og velargumenteret bog, der tager de udfordringer op, kommunikationsafdelinger står overfor.