Guide for ledere til en særlig samtale med det formål at fastholde den gode medarbejder.
En amerikansk oversat bog, der introducerer til en særlig form for samtale, hvor formålet er at fastholde de gode medarbejdere. Den er kortfattet og leverer råd til, hvordan de rigtige spørgsmål stilles, så lederen får indsigt i, hvad der betyder noget for medarbejderen og, hvad der er medvirkende til, at vedkommende bliver i virksomheden. Hvordan formuleres spørgsmålene, hvad gør man, hvis man ikke kan imødekomme de krav og ønsker, der bliver fremsat osv. Små fiktive cases og eksempler på dialog fra sådanne samtaler er spredt ud i bogen, hvor det er relevant. Begge forfattere har arbejdet indenfor store virksomheder med personale- og talentudvikling som fokus.
Forfattererne gør selv meget ud af at fremhæve, at de pågældende samtaler ikke er det samme som den årlige MUS-samtale. Men det kan være svært at se forskellen. Den er velskrevet, men meget kortfattet, og det er mest selvfølgeligheder for en leder, som introduceres her.
Der findes flere titler om professionelle samtaler på jobbet, fx Samtalebogen - om samtaler på arbejde.