Dokumentarfilm om Justin Bieber, der er målrettet de dedikerede fans. Formidles sammen med andre værker af og om Justin Bieber.
Dokumentarfilmen følger den 19-årige popstjerne Justin i tiden op til og under Believe-touren i 2012. Justin fortæller om skiftet fra at være teenage-stjerne til at modnes som en voksen popstjerne. Justin Bieber lægger vægt på den rolle hans fans spiller for karrieren - især kommunikationen med dem på de sociale medier. Under Believe-touren, hvor mange entusiastiske unge piger gerne vil tæt på Justin, får man indblik i, at succesen og populariteten også betyder, at stjernen har behov for beskyttelse. Undertiden må han barrikadere sig i sin bil for at undgå overfald. Undertiden opsøges han af modstandere, der ønsker at provokere stjernen. Justins forældre, Usher og holdet omkring Believe-touren giver deres indtryk af den unge, og noget generte, popstjerne. Både hos forældrene og de rådgivende hjælpere er der frygt for den eventuelle nedtur efter stjerneperioden. Justin selv beretter om sin opmærksomhed på, at der kan komme svære tider. Han fremstår som en fornuftig teenager, der håndterer sin succes, med bevidsthed om faldgruberne.
Dokumentarfilmen Justin Bieber's Believe kan sammenlignes med andre musikdokumentarer om unge popstjerner, som fx This is us om One Direction.
Dokumentaren om Justin Bieber er en ligefrem, og ikke særligt kritisk, fremstilling af stjernens succes, hans barndom og hverdag.