Konflikt & kontakt : om at forstå og løse konflikter
Else Hammerich
Anvisninger på hvad der skal til, for at talen kan blive mere klar og kommunikationen forbedres blandt medarbejdere ud fra cases og teorier.
Beskrivelse
Minder om
Om samtale
Emma Gad
Refleksion i vejledningssamtaler
Linda Schumann Scheel
Kvalitative metoder : en grundbog
Kort & godt om svære samtaler
Lene Flensborg
Kommunikativ kompetence
Keld Jensen (f. 1969-05-20)
Personlig kommunikation : 6 trin til god dialog på arbejdspladsen
Birgitte Sally (f. 1964)
Livets afslutning : behandling, pleje og omsorg : en vejledning til plejepersonale, der arbejder med palliation
Rita Nielsen (f. 1949)
Facilitering : ledelse af møder der skaber værdi og mening
Ib Ravn
Den svære samtale - kan den blive en god oplevelse? : omsorg og sjælesorg for hele livet
Johannes H. Jensen (f. 1941)