Sure SAS-kunder - når et svar ikke er et svar

Flying vikings

Carl Bjerredahl

Flyindustriens udvikling gennem 25 år. Del 2 : 1990-2002

Bent Aalbæk-Nielsen

Flyver : en pilots erindringer

Axel V. Duch

I forreste række : jagerpilot i libyenkrigen

Martin Walldén Jespersen

Kysser himlen : en jagerpilots historie

Thomas Kristensen (f. 1969)

SAS : kunsten at sænke et flyselskab

Richard Björnelid

CRM 5.0 : de ustyrlige kunder i en digital tidsalder! : mindset, strategi, ledelse og performance i fremtidens forretningsmodeller

Per Østergaard Jacobsen

Kundeorientering : 24 inspirationsartikler med aktuelle trends og praktiske eksempler

Klaus Lund (f. 1958)

Gør kunden god igen : om at arbejde strategisk og praktisk med utilfredse kunder

Søren Bechmann

DSB på sporet af ledelse

Knud Sinding (f. 1961)