Projektets interessenter : analyse og samspil

"Projekter skal skabe værdi. Desværre hører man ofte om projekter, som ikke skaber den ønskede værdi – eller hvor det bliver dyrere eller tager længere tid end planlagt. Det kan skyldes, at interessenterne ikke medvirker til projektet – eller endda modarbejder det. Du kan som projektleder fremme projektet ved et aktivt interessentsamspil, hvor du har blik for og tager højde for interessenternes krav og ønsker.Interessentsamspil er komplekst men kan læres. Bogen giver begreber og forståelsesrammer, som du kan bruge til at strukturere din forståelse af projektets interessenter, og hvordan du kan arbejde med dem. Bogen giver også forslag til, hvad du kan gøre i praksis. F.eks. hvordan du kan identificere projektets interessenter og deres krav og ønsker, og hvordan du kan udarbejde en kommunikationsplan, der tager hensyn til den enkelte interessents karakteristika. Bogen er fyldt med eksempler fra hverdagen, f.eks. fra byggeprojekter, du ser i gadebilledet, og der er en række cases, som beskriver aktuelle projekter og interessentproblematikker. Bogens eksempler dækker flere brancher og er både fra det private og det offentlige.".