Nøglen til storkunder : Key Account Management
Jens Refshøj
Relationsmarkedsføring : principper for strategisk udvikling af kunderelationer
Emneord
Minder om
Det kvalitative interview
Svend Brinkmann
Samfundsvidenskabelige analysemetoder
Tag kunden med til bords : og få et nyt omdrejningspunkt for forretningsudvikling
Charlotte Wandorf
Buyology : sandheder og løgne om, hvorfor vi køber
Martin Lindstrøm
Kunden som konge
Feargal Quinn
Relationsstrategi : ledelse og udvikling af eksterne netværk og relationer
Lars Sandstrøm
Kvalitative metoder : en grundbog
Forstå forbrugerne og bliv en bedre markedsfører
Ole Ejnar Andersen (f. 1948)
Moderne markedsføring
Ole Ejnar Andersen (f. 1948)