Guidelines for virksomheders og organisationers tilstedeværelse på de sociale medier, særlig henvendt til kommunikationsmedarbejdere sammesteds.
Bogen er samlet en model for, hvordan man håndterer og strukturerer virksomhedens brug af de sociale medier. Den er opdelt i 5 dele. Der er en progression i bogen, der starter med hjælp til at definere strategien, og dernæst indkredse vinkel og relevans for lige præcis den målgruppe, virksomheden ønsker at få i tale ad den vej. Dernæst bliver den mere konkret og giver gode råd til at skabe indhold, at planlægge via årshjul og måle, og endelig beskriver den kunsten at få hele organisation med sig. Kort litteratur- og ordliste.
Lettilgængelig, velskrevet, velstruktureret og hurtig at læse for den travle kommunikationsmedarbejder - eller leder, alt efter hvor stor virksomheden er. Mange gode cases fra navngivne virksomheder af meget forskellig karakter underbygger teksten fint, og gør bogen dejlig praksisnær. Lægger vægt på at have øje for virksomhedens historier og gøre storytelling til et centralt begreb, når vi taler om brugerkontakt via de sociale medier.
Der kommer rigtig mange bøger om emnet i disse år. Bl.a. kan nævnes Den perfekte stormDit omdømme på sociale medier og Dit omdømme på sociale medier, som lige er kommet i ny udgaveDer kommer rigtig mange bøger om emnet i disse år. Bl.a. kan nævnes Den perfekte storm og , som lige er kommet i ny udgave.