Styr(k) kommunikationen - med metakommunikative redskaber

Præsentation af nogle sproglige redskaber, der sætter en i stand til at styre sin kommunikation i den retning, man ønsker. For alle, der vil være bedre til at kommunikere.

Metakommunikation er kommunikation om kommunikationen. Sagt på en anden måde er det de mellemregninger, der kan være mellem tanke og kommunikation. De to unge forfattere kalder det en sproglig håndsrækning, der kan medvirke til, at modtageren i højere grad kan følge afsenderens tankegang. De deler metakommunikation op i tre former: guidende, vægtende og prægende metakommunikation. Førstnævnte hjælper med at dirigere modtagerne i den rigtige retning, så de bedre forstår struktur og mening. Den vægtende er med til at styre, hvad afsender og dernæst modtager synes er det vigtigste af det, der bliver sagt eller skrevet. Endelig er der den prægende, der er en udvidelse af den vægtende. Her kan man præge kommunikationen, så man fx ændrer fokus, får modtagerne til at ændre synspunkt og reflektere. Afsluttes med en lang række øvelser.

Særdeles praktisk anvendelig. Velskrevet og tilfører væsentligt nyt i forhold til de mange bøger om at blive bedre til at kommunikere. Sætter kommunikation ind i en lidt bredere sammenhæng og kan være med til at bevidstgøre om, hvorfor kommunikationen af og til mislykkes.

Der findes et utal af bøger om god kommunikation. Men ikke noget, der behandler metakommunikation på en måde som her. Som beslægtet kan nævnes Personlig indflydelse.

Læs hele vurderingen